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7天無理由退貨

樂心向您承諾:
凡在樂心商城、天貓lifesense旗艦店、京東樂心官方旗艦店購買的商品,自您簽收貨物后7天內,如因主觀原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天無理由退貨”的申請
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退貨的貨物不得影響二次銷售;
退貨商品請保留商品的全部配件;
自收到退回商品之日起七日內,樂心將為您返還支付的商品價款;
通過樂心商城、天貓lifesense旗艦店、京東樂心官方旗艦店購買的商品,可聯系銷售店鋪退貨;

15天免費換貨

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自您收到購買的商品15天內,如遇質量問題,樂心將會為您免費換貨。
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自購買之日一年內,非人為導致產品故障免費維修。超過1年可享受維修服務(手環產品除外),您只需支付少許費用。
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送修時,請提供保修憑證(含保修卡發票)及產品

保修期內,有下列情況之一,樂心公司將不提供免費保修服務:

因使用、維護、保管不當或不按照說明書操作而引起的故障

自行拆裝產品或非我司生產基地的修理引起的故障
因不可抗力(如火災、水災、地震、雷擊等)引起的故障
無法提供保修憑證,或擅自修改保修憑證等
樂心無線互聯血壓計有效期為3年,樂心體脂秤有效期為5年,具體日期參見合格證。如超過這個期限,請將產品返回工廠進行校驗或更換零部件,另返修時工廠需收取材料費用。
購買的商品可直接撥打服務熱線,將產品寄回樂心生產基地進行維修。
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